Déclaration de confidentialité

La déclaration de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation du site web www.steelstampshop.de (ci-après le "site web").

Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, notamment du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous proposer le portail susmentionné. La présente déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont collectées et utilisées et quels sont vos choix en matière de données personnelles.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le transfert de vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Entité responsable

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD est

H.W. Pickardt eK Signiertechnik

Koenigstrasse 156 B

D- 42853 Remscheid

Téléphone : (0 21 91) 71 959

Courrier électronique : info@h-w-pickardt.de

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente politique de confidentialité dans son ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au service responsable mentionné ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment enregistrer et imprimer la présente déclaration de protection des données.

Utilisation générale du site web

Données d'accès

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, enregistrons et utilisons des données sur chaque accès à notre offre en ligne (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom et l'URL du fichier consulté, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation (HTTP response code), le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence (c'est-à-dire la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès. Nous utilisons ces données de protocole sans établir de lien avec votre personne ou d'autres profils pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre offre en ligne, mais aussi pour saisir de manière anonyme le nombre de visiteurs sur notre site web (trafic) ainsi que l'étendue et le type d'utilisation de notre site web et de nos services, de même qu'à des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics reçus par les partenaires de coopération. Ces informations nous permettent de fournir des contenus personnalisés et géolocalisés, d'analyser le trafic, de rechercher et de corriger les erreurs et d'améliorer nos services. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale. Nous enregistrons les adresses IP dans les fichiers journaux pour une période limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture ou la facturation d'un service, par exemple lorsque vous utilisez l'une de nos offres. Après l'interruption du processus de commande ou après la réception du paiement, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire à des fins de sécurité. Nous enregistrons également les adresses IP lorsque nous soupçonnons concrètement un délit en rapport avec l'utilisation de notre site web. En outre, nous enregistrons, dans le cadre de votre compte, la date de votre dernière visite (par ex. lors de l'enregistrement, de la connexion, du clic sur des liens, etc.)

Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission des données pour l'exécution du contrat

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Utilisation de cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site Web par les visiteurs du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'anonymisation IP est active sur ce site. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web. Ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Google en utilisant la solution Shariff

Des plugins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins ne sont pas intégrés sans restriction dans la page, mais uniquement en utilisant un lien HTML (solution dite "Shariff" de c't). Cette intégration garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné. Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du fournisseur de services concerné, sur laquelle vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) par exemple actionner le bouton Like ou Share. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Utilisation des plugins sociaux Instagram

Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Vous trouverez un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d'Instagram aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Instagram", cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Instagram et y sont affichées pour vos contacts.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.

Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement à votre compte Instagram les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Instagram en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

Bases juridiques et durée de stockage

La base juridique du traitement des données conformément aux paragraphes précédents est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts dans le traitement des données sont notamment d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, d'étudier la manière dont les visiteurs utilisent le site web, et de simplifier l'utilisation du site web.

Sauf indication spécifique, nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis.

Vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données

Conformément à la législation applicable, vous disposez de différents droits concernant vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier, en vous identifiant clairement, à l'adresse mentionnée au point 1. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

Droit de confirmation et d'information

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir de notre part des informations gratuites sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, ainsi qu'une copie de ces données. Vous avez également le droit d'obtenir les informations suivantes :

1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;
3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou auprès d'organisations internationales ;
4. si possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée ;
5. l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant ou d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement, ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;
6. l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;
7. si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
8. l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour vous.

Lorsque des données à caractère personnel sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé(e) des garanties appropriées prévues à l'article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

Droit de rectification

Vous avez le droit d'exiger de nous, sans délai, la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous avez le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant et nous sommes tenus d'effacer immédiatement les données à caractère personnel si l'une des raisons suivantes s'applique :

1. Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
2. Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.
3. Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4. Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
5. L'effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel nous sommes soumis.
6. Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec des services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel et que nous sommes tenus de les supprimer en vertu de la loi, nous prenons, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :

1. vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel, et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel,
2. le traitement est illicite et vous avez refusé l'effacement des données à caractère personnel et demandé à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;
3. nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin des données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
4. vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, tant qu'il n'est pas établi que les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que

1. le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que
2. le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement par nous à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus les données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si nous traitons des données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité directe.

Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

Décisions automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Droit de retirer un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel.

Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illicite.

Sécurité des données

Nous nous efforçons au maximum d'assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois en vigueur sur la protection des données et des possibilités techniques. Vos données personnelles sont transmises chez nous sous forme cryptée. Cela vaut pour vos commandes et également pour le login client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Pour assurer la sécurité de vos données, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous adaptons en permanence à l'état de la technique. Nous ne garantissons pas non plus que notre offre soit disponible à certaines heures ; des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent pas être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sécurisés.

Prise de décision automatisée

Une prise de décision automatisée sur la base des données personnelles collectées n'a pas lieu.

Transmission de données à des tiers, pas de transfert de données vers des pays non membres de l'UE

En principe, nous n'utilisons vos données personnelles qu'au sein de notre entreprise.

Si et dans la mesure où nous faisons appel à des tiers dans le cadre de l'exécution de contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ceux-ci ne reçoivent des données personnelles que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour la prestation correspondante.

Dans le cas où nous externalisons certaines parties du traitement des données ("traitement des commandes"), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à n'utiliser les données à caractère personnel qu'en conformité avec les exigences de la législation sur la protection des données et à garantir la protection des droits de la personne concernée.

Il n'y a pas et il n'est pas prévu de transférer des données à des organismes ou des personnes en dehors de l'UE en dehors des cas mentionnés dans la présente déclaration au point Google Analytics .