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Plate-forme de règlement des litiges en ligne / Règlement des litiges

Remarque sur le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OSP) :

La plate-forme en ligne de la Commission européenne, qui sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire en ligne des litiges relatifs aux obligations découlant de contrats conclus en ligne, est accessible via le lien suivant :

http:ec.europa.eu/consumers/odr

Notre adresse électronique est la suivante : info@h-w-pickardt.de

Remarque conformément au § 36 de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG) :

Nous ne sommes pas tenus par la loi de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas non plus disposés à le faire.