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Plataforma de resolución de litigios en línea / Resolución de conflictos

Aviso sobre la resolución de litigios en línea (denominada plataforma OS):

La plataforma en línea de la Comisión Europea, que sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial en línea de controversias relativas a obligaciones derivadas de contratos celebrados en línea, está disponible en el siguiente enlace:
http:ec.europa.eu/consumers/odr

Nuestra dirección de correo electrónico es: shops@latori.com

Aviso conforme al § 36 de la Ley alemana de Resolución de Litigios en materia de Consumo (VSBG):

No estamos obligados por ley ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumidores.